Публичная оферта

1. Общие положения

• Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Vertex Climate» (далее — «Исполнитель») к любому физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг / продажу оборудования на условиях, изложенных в настоящей оферте.
• Акцептом оферты считается оформление Заказчиком заявки через сайт, заполнение формы обратной связи, подтверждение заказа (по телефону, электронной почте) либо иное действие, свидетельствующее о согласии Заказчика с условиями оферты.
• Договор, заключаемый на основании акцепта, считается заключённым с момента получения Исполнителем подтверждения (заявки).
• Исполнитель вправе вносить изменения в оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если не указано иное.

2. Предмет договора

• Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (монтаж, обслуживание, проектирование, поставка оборудования и др.) либо поставить оборудование в соответствии с условиями заявки и техническим заданием.
• Заказчик обязуется принять и оплатить услуги/оборудование в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
• Конкретные условия (описание работ, спецификации оборудования, сроки, стоимость) согласовываются при оформлении заявки.

3. Порядок оформления заказа и акцепта

• Заказ оформляется Заказчиком через сайт, по телефону или электронной почте.
• При оформлении Заказчик предоставляет необходимую информацию: ФИО, контактный телефон, адрес объекта, email, другие данные, необходимые для исполнения заказа.
• Исполнитель проверяет наличие возможности исполнения заказа, стоимость и сроки, затем направляет Заказчику подтверждение с условиями.
• Договор считается заключённым с момента, когда Заказчик принял условия (акцепт).
• В счёт оплаты могут быть внесены авансовые платежи, частичные платежи или полная оплата в зависимости от условий.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость услуг/оборудования указывается в подтверждении заказа.
• Оплата производится Заказчиком одним из согласованных способов: банковский перевод, онлайн-платёж, наличный расчёт и др.
• Если в процессе выполнения работ или поставки возникнут дополнительные работы или материалы, не предусмотренные первоначальной заявкой, они оплачиваются отдельно, после согласования с Заказчиком.

5. Сроки исполнения и доставка

• Сроки начала и завершения работ / поставки оборудования указываются в подтверждении заказа или техническом задании.
• Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, непредоставлением Заказчиком необходимых данных или материалов, или иными причинами вне контроля Исполнителя.
• Доставка оборудования может осуществляться силами Исполнителя, курьерскими службами или сторонними организациями — по согласованию с Заказчиком.
• Право собственности на оборудование переходит к Заказчику после полной оплаты и фактической передачи оборудования (если применимо).

6. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обязуется:
   а) выполнить услуги качественно и в срок;
   б) использовать материалы и оборудование надлежащего качества;
   в) соблюдать нормы безопасности;
   г) сохранять коммерческую тайну и персональные данные Заказчика.
• Заказчик обязуется:
   а) своевременно предоставить необходимую информацию, доступ к объекту, материалы;
   б) оплатить услуги/оборудование в срок;
   в) принять услугу / оборудование и подписать акт (если требуется).

7. Ответственность сторон

• За нарушение сроков исполнения Исполнитель обязуется уплатить неустойку (если такая предусмотрена) или устранить дефекты.
• Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, которые возникли по причинам, за которые он не отвечает (например, неверные данные, задержки со стороны третьих лиц).
• Заказчик несёт ответственность за соблюдение норм безопасности, подготовку объекта, предоставление достоверной информации.

8. Возврат и отказ

• Заказчик вправе отказаться от услуг или оборудования до начала исполнения, уведомив Исполнителя в письменной форме.
• При отказе после начала исполнения Исполнитель может удержать часть стоимости, соответствующую фактически выполненным работам и израсходованным материалам.
• Условия возврата оборудования (если применимо) регулируются действующим законодательством и соглашением сторон.

9. Форс-мажор

• Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, военные действия и др.).
• Пострадавшая сторона обязана незамедлительно уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.

10. Разрешение споров

• Споры и разногласия решаются путем переговоров.
• Если соглашение не будет достигнуто, спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
• К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11. Прочие условия и реквизиты

• Настоящая оферта является предложением и не требует отдельного подписания.
• Все уведомления и переписка между сторонами направляются на электронные адреса или почтовые адреса, указанные сторонами.

Контактные данные Исполнителя:

• Название: ООО «Vertex Climate»
• Адрес: г. Москва, ул. Горбунова 2, стр 3. БЦ Сетунь Плаза
• ИНН / ОГРН: 7728312223 / 1157746824993
• Телефон: +7 (495) 201 80 80
• Email: info@vertex-climate.ru

Настоящая оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией.